01Aceptación
Estos términos rigen el uso de Ritmoso, ofrecido por Ritmoso. Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estos términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
02El servicio
Ritmoso te ayuda a dar seguimiento a hábitos, tareas, metas y fechas importantes. Está destinado a un uso personal y no comercial, y puede ganar, cambiar o perder funcionalidades con el tiempo. Si decidimos cerrar el servicio, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación, para que puedas descargar tus datos.
03Planes, prueba y pago
- Gratis y Pro. El plan Gratis tiene límites (como el número de hábitos y metas) y Pro desbloquea más. Ambos se describen en Precios. Si cambia un límite de Gratis, no se borra ni se bloquea nada de lo que ya tienes: los elementos por encima del límite siguen visibles y editables, solo no puedes crear nuevos.
- Prueba gratis. Toda cuenta nueva tiene Pro durante un periodo de prueba, sin tarjeta y sin cobro al final; las cuentas creadas antes del lanzamiento de los planes la reciben desde esa fecha. Después, la cuenta pasa a Gratis, salvo que te suscribas a Pro.
- Quién lo vende. Pro lo vende Paddle.com, nuestro revendedor autorizado (Merchant of Record), que procesa el pago, emite el comprobante y recauda los impuestos. En la compra también se aplican los términos de Paddle. Los precios incluyen los impuestos.
- Renovación automática. La suscripción se cobra al inicio de cada periodo (mensual o anual) y se renueva sola, al precio vigente, hasta que la canceles. Si el precio cambia, te avisaremos por correo al menos 30 días antes de la siguiente renovación.
- Cancelación. Puedes cancelar cuando quieras. Pro sigue activo hasta el final del periodo pagado y luego la cuenta pasa a Gratis.
- Reembolso y desistimiento. Puedes pedir el reembolso completo de cualquier pago dentro de los 14 días, lo que cubre el derecho de arrepentimiento de Brasil (7 días) y el derecho de desistimiento de la Unión Europea (14 días). Consulta la Política de Reembolso.
04Tu cuenta
- Proporciona datos verdaderos y mantén tu correo electrónico actualizado: es la forma en que recuperas el acceso.
- Guarda tu contraseña con cuidado. Eres responsable de lo que se haga en tu cuenta.
- Cada cuenta es personal e intransferible.
- Si sospechas de un acceso indebido, restablece tu contraseña y escríbenos a support@ritmoso.app.
05Uso aceptable
Al usar Ritmoso, te comprometes a no:
- usar el servicio con fines ilegales ni para almacenar contenido ilícito;
- intentar acceder a cuentas o datos de otras personas, ni eludir medidas de seguridad;
- sobrecargar el servicio, incluso mediante accesos automatizados masivos;
- copiar, revender o explotar comercialmente el servicio sin autorización.
06Tu contenido
Todo lo que registras sigue siendo tuyo. Solo nos autorizas a almacenar, procesar y mostrarte ese contenido, en la medida necesaria para que el servicio funcione. No usamos tu contenido para publicidad ni lo compartimos, salvo en los casos descritos en la Política de Privacidad.
07Disponibilidad y copias de seguridad
Hacemos lo posible por mantener la app en funcionamiento y tus datos seguros, pero el servicio se ofrece "tal como está", sin garantía de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Te recomendamos descargar una copia de tus datos periódicamente, en Configuración.
08Cierre de la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Configuración → Privacidad, y todos tus datos serán borrados. Eliminar la cuenta también cancela la suscripción a Pro, si la tienes; el reembolso sigue la Política de Reembolso. Podemos suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos términos, avisándote por correo electrónico siempre que sea posible.
09Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio. Nada en estos términos limita los derechos que tienes como consumidor conforme al Código de Defensa del Consumidor de Brasil.
10Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La fecha en la parte superior indica el último cambio. Si el cambio es relevante, te avisaremos por el correo electrónico de tu cuenta antes de que entre en vigor. Seguir usando la app después de eso significa que aceptas la nueva versión.
11Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Cualquier cuestión relacionada con ellos se resolverá ante los tribunales de tu domicilio.
12Contacto
¿Tienes dudas sobre estos términos? Escribe a support@ritmoso.app.